Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Perücken, Haarteile und individuellen Zweithaarlösungen. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie bestens über unsere Angebote, die Anpassung und Pflege Ihrer Zweithaarlösung informiert sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie unseren Ratgeber. Natürlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung.
Im Zweithaarstudio Völlger erhalten Sie individuell angepasste Echthaar-, Kunsthaar- und Mischfaserperücken sowie Haarteile und Topper. Über 300 Perücken haben wir ab Lager.
Die Erstberatung ist kostenlos. Mit ärztlichem Rezept übernehmen wir die Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse, ohne Rezept können Sie Ihre Perücke ganz normal bei uns kaufen.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0355 86698799 oder per E-Mail an info@zweithaar-voellger.de.
Oder schreiben Sie uns per WhatsApp.
Unser Studio finden Sie in der Wilhelm-Külz-Str. 34, 03046 Cottbus.
Ja, für eine individuelle Beratung empfehlen wir Ihnen, vorher einen Termin zu vereinbaren.
So können wir uns ausreichend Zeit für Ihre Wünsche nehmen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Ja. Wir bieten Zweithaarlösungen für Menschen an, die durch eine Chemotherapie, Alopecia oder andere Erkrankungen Haarausfall erleben.
Unsere Perücken und Haarteile schaffen ein natürliches Aussehen und können Ihnen neues Selbstbewusstsein geben.
Bei medizinisch notwendigem Haarausfall übernehmen viele Krankenkassen die Kosten ganz oder teilweise. Wir kümmern uns um Kostenvoranschlag, Antrag und Abwicklung. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Ratgeber zur Kostenübernahme.
Sie können zwischen Echthaar-, Kunsthaar- und Mischfaserperücken wählen.
Echthaar wirkt besonders natürlich und lässt sich vielseitig stylen. Kunsthaar ist pflegeleicht und formstabil. Mischfaser verbindet Eigenschaften beider Materialien.
Nach einer ausführlichen Beratung wählen wir gemeinsam das passende Modell aus.
Anschließend passen wir die Perücke an Ihre Kopfgröße und Ihren persönlichen Stil an. Auch zur Pflege und Handhabung erhalten Sie Unterstützung.
Beim Kauf erhalten Sie ausführliche Hinweise zur richtigen Pflege Ihrer Perücke.
Grundsätzlich sollten Perücken regelmäßig gereinigt und vorsichtig gestylt werden. Für Echthaar und Kunsthaar empfehlen wir spezielle Pflegeprodukte. Auf Wunsch übernehmen wir auch die professionelle Pflege.
Ja, auch Männer beraten und versorgen wir gern. Welche Lösung bei Haarausfall oder dünner werdendem Haar infrage kommt, besprechen wir persönlich mit Ihnen.
Unser Studio befindet sich in der Wilhelm-Külz-Str. 34, 03046 Cottbus, direkt gegenüber dem Spreewaldbahnhof.
Öffnungszeiten: Mo–Do 9–15 Uhr, Fr 9–13 Uhr
Persönliche Termine nach Vereinbarung, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Telefonisch erreichen Sie uns Mo–Fr durchgehend von 9–18 Uhr unter 0355 86698799.
Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin. So können wir Sie persönlich und ungestört beraten.
Ja, wir bieten Nachschnitte und Reparaturen für Perücken und Haarteile an.
Wenn Ihre Perücke angepasst werden muss oder kleinere Schäden aufweist, können Sie sie gerne zu uns bringen. Unser Team sorgt dafür, dass sie wieder in einem guten Zustand ist.
Ja, wir haben eine große Auswahl an sofort verfügbaren Perücken.
Sie finden Modelle in verschiedenen Farben, Frisuren und Längen. Nach der Anpassung können Sie die Perücke direkt mitnehmen, wenn Sie kurzfristig eine Lösung benötigen.
Ja, Diskretion ist uns besonders wichtig.
Die Beratung und Anprobe finden in einem separaten Raum und im Rahmen eines Einzeltermins statt. So können Sie sich ungestört und wohl fühlen.
In einem persönlichen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, welches Modell zu Ihnen passt.
Dabei berücksichtigen wir Ihre Haarstruktur, Haarfarbe, gewünschten Stil und die Gegebenheiten Ihrer Kopfhaut. So entsteht eine natürliche und komfortable Lösung.
Die Haltbarkeit hängt stark von Material, Tragehäufigkeit, Pflege und Haarlänge ab. Kunsthaarperücken halten häufig etwa 6–12 Monate. Echthaarperücken können bei guter Pflege deutlich länger getragen werden. Wir beraten Sie dazu passend zu Ihrem Modell.
Haus- und Klinikbesuche sind nach vorheriger Absprache in ausgewählten Fällen möglich. Ob ein Termin bei Ihnen zu Hause oder in der Klinik sinnvoll und organisatorisch machbar ist, klären wir gern persönlich mit Ihnen.
Ja, viele unserer Perücken sitzen auch bei sportlichen Aktivitäten bequem und sicher.
Für besonders aktive Kundinnen und Kunden bieten wir spezielle Lösungen mit festem Halt an, die gleichzeitig die Kopfhaut schonen.
Ja, die Auswahl natürlich wirkender Perücken gehört zu unseren Schwerpunkten.
Wir berücksichtigen die Farbe, Struktur und den Schnitt Ihres natürlichen Haares. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihnen und Ihrem persönlichen Stil passt.
Je nach Hersteller und Produkt gelten unterschiedliche Garantie- und Gewährleistungsbedingungen. Wir erklären Ihnen beim Kauf, welche Regelungen für Ihr Modell gelten.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin für ein kostenfreies Beratungsgespräch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.