Ihre Fragen, unsere Antworten

Herzlich Willkommen auf unserer FAQ-Seite!
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Perücken, Haarteile und individuellen Zweithaarlösungen. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie bestens über unsere Angebote, die Anpassung und Pflege Ihrer Zweithaarlösung informiert sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung.

Das Zweithaarstudio Völlger bietet hochwertige Perücken, Haarteile und maßgefertigte Zweithaarlösungen an. Unser Angebot umfasst sowohl Echthaar- als auch Kunsthaarprodukte, die individuell angepasst werden, um ein natürliches Aussehen und höchsten Tragekomfort zu gewährleisten.

Ja, für eine individuelle und diskrete Beratung empfehlen wir eine Terminvereinbarung. So können wir uns ausreichend Zeit für Ihre Wünsche nehmen und eine maßgeschneiderte Lösung für Sie finden.

Ja, wir sind spezialisiert auf Lösungen für Kunden, die aufgrund von medizinischen Gründen, wie Chemotherapie, Alopecia oder anderen Erkrankungen, Haarausfall erleben. Unsere Perücken und Haarteile sind speziell darauf ausgelegt, einen natürlichen Look zu schaffen und den Träger wieder Selbstbewusstsein zu geben.

Wir bieten eine große Auswahl an Echthaar- und Kunsthaarperücken. Echthaarperücken sehen besonders natürlich aus und bieten viel Flexibilität beim Styling. Kunsthaarperücken sind pflegeleicht und in vielen modernen Frisuren und Farben erhältlich.

Nach einer ausführlichen Beratung wählen wir gemeinsam mit Ihnen das passende Modell aus. Danach passen wir die Perücke individuell an Ihre Kopfgröße und Ihren Stil an. Auch bei der Pflege und Handhabung der Perücke unterstützen wir Sie.

In vielen Fällen übernehmen Krankenkassen die Kosten für eine Perücke, vor allem wenn der Haarausfall medizinisch bedingt ist. Wir unterstützen Sie gerne bei der Beantragung der Kostenübernahme und beraten Sie zu den verschiedenen Optionen.

Wir geben Ihnen beim Kauf Ihrer Perücke ausführliche Pflegehinweise. Grundsätzlich sollten Perücken regelmäßig gereinigt und vorsichtig gestylt werden. Für Echt- und Kunsthaarperücken empfehlen wir spezielle Pflegeprodukte. Auf Wunsch bieten wir auch einen professionellen Pflegeservice an.

Ja, wir haben auch spezielle Haarteile und Toupets für Männer im Angebot, die bei Haarausfall oder dünner werdendem Haar eingesetzt werden können. Diese werden individuell angepasst, um einen natürlichen Look zu garantieren.

Unser Studio befindet sich in der Wilhelm-Külz-Str. 34 in 03046 Cottbus direkt gegenüber dem Spreewaldbahnhof. Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung, um Ihnen eine persönliche und ungestörte Beratung zu gewährleisten.

Ja, wir bieten sowohl Nachschnitt- als auch Reparaturdienste für Perücken und Haarteile an. Wenn Ihre Perücke nach einer Weile angepasst oder kleine Schäden behoben werden müssen, können Sie sie gerne zu uns bringen. Unser Team sorgt dafür, dass Ihre Perücke wieder in bestem Zustand ist.

Ja, wir führen eine große Auswahl an sofort verfügbaren Perücken in verschiedenen Farben, Stilen und Längen. Diese können direkt nach der Anpassung mitgenommen werden, falls Sie kurzfristig eine Lösung benötigen.

Absolut. Uns ist Diskretion sehr wichtig. Deshalb bieten wir Einzeltermine in einem separaten Beratungsraum an, damit Sie sich während der Anprobe und Beratung rundum wohl und ungestört fühlen können.

In einem persönlichen Beratungsgespräch ermitteln wir gemeinsam, welche Perücke am besten zu Ihnen passt. Dabei berücksichtigen wir Ihre Haarstruktur, Farbe, Frisurwünsche und die Gegebenheiten Ihrer Kopfhaut, um ein natürliches und komfortables Ergebnis zu erzielen.

Die Haltbarkeit einer Perücke hängt von der Pflege und dem Material ab. Echthaarperücken können bei guter Pflege mehrere Jahre halten, während Kunsthaarperücken in der Regel eine Lebensdauer von 6 bis 12 Monaten haben. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Pflege, damit Ihre Perücke möglichst lange hält.

Ja, wir bieten auch Hausbesuche an, wenn es Ihnen nicht möglich ist, unser Studio zu besuchen. Unser Team bringt eine Auswahl an Perücken und Haarteilen mit und bietet eine diskrete Beratung direkt bei Ihnen zu Hause an.

Ja, viele unserer Perücken sind so konzipiert, dass sie auch bei sportlichen Aktivitäten bequem und sicher sitzen. Für besonders aktive Kunden bieten wir spezielle Lösungen an, die einen festen Halt gewährleisten, ohne die Kopfhaut zu irritieren.

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte. Wir haben viel Erfahrung darin, Perücken auszuwählen, die dem natürlichen Haar so ähnlich wie möglich sind – in Farbe, Struktur und Schnitt. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu finden, die Ihren persönlichen Stil unterstreicht.

Ja, auf viele unserer Produkte bieten wir eine Garantie, die etwaige Herstellungsfehler abdeckt. Detaillierte Informationen zur Garantie erhalten Sie während des Kaufs. Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch nach dem Kauf für Pflege, Anpassung und Reparaturen zur Verfügung.